Politica di rimborso

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Ultimo aggiornamento

2026-06-30

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Questa politica è prevista per acquisti Mimizuku Premium via Stripe Billing diretto macOS/Windows e percorso Stripe consentito su Windows Store. Gli acquisti App Store seguono Apple.

Cancellazione

Mimizuku Premium è un abbonamento a rinnovo automatico. Puoi annullare rinnovi futuri tramite Stripe Billing Portal o store.

Rimborsi Stripe diretti

Per Stripe diretto, richieste entro 14 giorni dall'acquisto iniziale sono previste. Rinnovi esaminati caso per caso. Abuso, violazioni, chargeback o uso improprio possono essere esclusi.

Richiesta

Per rimborso, contatta support@mimizuku.net con email account Mimizuku, data, piano e motivo. Non inviare carta, documenti, password o codici.

Prove e rinnovo

Premium mensile prevede 7 giorni di prova e annuale 14 giorni se idoneo. Se non cancelli prima della fine della prova, l'abbonamento si rinnova automaticamente. Eliminare l'app non cancella l'abbonamento.

Rimborsi e accesso

Per acquisti diretti Stripe sono previste richieste entro 14 giorni dal primo acquisto. Rinnovi, acquisti doppi, acquisti errati e gravi problemi tecnici sono esaminati caso per caso. Rimborsi, chargeback, revoche o pagamenti falliti possono bloccare Premium e artefatti Premium.

Abuso e diritti legali

I rimborsi possono essere rifiutati o sospesi per frode, violazione Termini, abuso prove, multi-account, richieste eccessive, chargeback o transazioni già contestate. Questa policy non limita diritti obbligatori di consumatori o store.